ISO - это международная организация, которая ведает различными стандартами. Сначала стандарты разрабатываются техническими комитетами, в которых работают эксперты многих деловых отраслей.
Если за стандарт проголосовали 75% членов ISO, он считается принятым.
Несмотря на то, что сертификация по ISO 9001 является добровольной, строительные организации всего мира стараются ее получить.